Colabora GCG en el sector gubernamental implantando sistemas CRM

Para mejorar la atención ciudadana y optimizar recursos

Se trata de usar CRM para favorecer  percepción positiva ante los ciudadanos

México, D.F, marzo de 2011.- La atención al ciudadano de parte de cualquier dependencia de gobierno es vital para la buena administración y para establecer un clima de confianza y transparencia entre la oficina que ofrece un servicio y la persona que lo solicita, quien generalmente lo hace esperando recibir una atención esmerada y diligente, situación que no siempre llega a darse, muchas veces por falta de recursos tecnológicos más que por falta de interés por parte de la dependencia gubernamental.

Hoy, a diferencia de otras épocas, la administración pública actual representa un reto mayor para los funcionarios que están interesados en brindar una mejor atención en los diferentes frentes que manejan, los cuales a pesar de presentar problemáticas particulares, todos deben cumplir con el mismo objetivo: dejar satisfecho al ciudadano en el menor tiempo posible y con resultados que sean satisfactorios para ambas partes, redundando en el ahorro de recursos para los involucrados y en el beneficio de la imagen de quien presta el servicio, lo cual les retribuye también en términos políticos.

GCG fomenta el uso de CRM en la nube para empresas visionarias

El propósito es optimizar los recursos actuales y realizar mejores inversiones 
----------------------------------------------------------------------------------

Hablar de cómputo en la nube es más que una tendencia, es una realidad que implica un concepto que nos ayuda a aprender, a decidir y actuar, sobre todo porque de acuerdo con especialistas en tecnología, la nube mejora nuestras interacciones sociales y profesionales, provee de grandes oportunidades y un futuro de crecimiento de los negocios.

En ese sentido, GCG se ha mantenido actualizada como una firma consultora especializada en tecnologías de información, y ofrece a sus clientes actuales y potenciales una serie de servicios que incluyen desde la asesoría hasta la implantación de sistemas para pequeñas, medianas y grandes empresas. “Estamos al tanto de las necesidades de las empresas y de los desarrollos tecnológicos imperantes, y estamos seguros de que la nube es una excelente opción para que las compañías optimicen sus recursos y aprovechen los beneficios que brindan modelos computaciones de esa naturaleza”, explicó Javier Galindo, director comercial de GCG.

GCG apuntala a la industria textil con sistemas que optimizan toda su cadena productiva

  Bajo la plataforma de Microsoft Dynamics, la empresa consultora implementa soluciones empresariales para toda la cadena productiva del sector de la moda.

México, D.F., febrero de 2011.- El entorno de la industria textil, tanto en México como en el terreno internacional, indica claramente que el enfoque de los productores se orienta hacia la creación de nuevas fibras y materiales, así como al desarrollo de nuevas aplicaciones y segmentos de productos textiles, que son conocidos en el medio como textiles técnicos, industriales y electrónicos interactivos.

Asimismo, las exigencias de este segmento productivo son muy altas en el sentido de que los fabricantes deben satisfacer clientes exigentes, llevar los productos rápidamente al mercado y operar con rentabilidad, lo que los obliga a implementar sistemas que automaticen la cadena productiva e incrementen la velocidad de la producción.

GCG atiende al sector del retail con soluciones tecnológicas de “punta a punta”

Se trata de sistemas integrales que eliminan las islas de información y las hacen más productivas

Febrero de 2011.- De acuerdo con especialistas, el sector del retail requiere una actualización constante en materia de tecnologías de la información, ya que la cantidad de datos que se generan en la operación diaria de las tiendas de este tipo, obliga a que las empresas utilicen sistemas que les ayuden a ser más competitivos y eficientes en sus operaciones diarias.

En ese sentido, GCG, empresa especializada en la implantación, capacitación, migración, soporte y desarrollo a la medida en soluciones ERP y CRM, ha desarrollado una estrategia de atención especialmente enfocada hacia el sector del retail, a través de la cual ofrece la implementación de soluciones tecnológicas basadas en soluciones tipo RMS (Retail Management System) y AX for Retail, de Microsoft Dynamics.

Promueve GCG la adopción de sistemas CRM en universidades

Promueve GCG la adopción de sistemas CRM en universidades

Su compromiso es facilitar la gestión de la relación de las universidades

con docentes, estudiantes y egresados de acuerdo con las necesidades de vinculación con el medio universitario y empresarial propias de cada organización educativa.

México, D.F., enero de 2001.- Con el propósito de colaborar conjuntamente con las instituciones de educación superior en el fortalecimiento de sus formas de vinculación con alumnos, personal académico y administrativo, para favorecer el incremento de sus resultados a través de estrategias centradas una relación más estrecha con sus clientes, GCG oferta desde hace ya unos años soluciones en materia de CRM al mercado universitario.


“La modernización en las universidades no solamente tiene que ver con la revisión constante y la actualización de sus programas educativos, o con la renovación en sus equipos e infraestructura en general, sino también con la adquisición de nuevas competencias en materia de actualización de los procesos orientados a prestar una mejor atención y relación con la gente con la que tienen contacto gracias a la visión de 360 grados que ofrece la implantación y uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management)”, explicó Javier Galindo, director comercial de GCG.